Unidades isoladas
Telefonia e atendimento diferentes em cada planta e escritório.
Segmento · Indústria
Comunicação integrada entre fábrica, escritório, distribuidores e clientes.
Indústrias operam com várias unidades, cadeias de distribuição e grande volume de documentação técnica. Conectamos as pessoas com telefonia em nuvem e atendimento digital e usamos IA para tornar o conhecimento técnico acessível.
Desafios do setor
O que trava o atendimento em indústria
Conhecimento técnico disperso
Manuais, normas e especificações difíceis de consultar.
Relacionamento com a rede
Distribuidores e representantes sem um canal organizado.
Pedidos e cotações
Solicitações que chegam por vários canais e sem acompanhamento.
Como a Lógic Digital ajuda
LógicPBX
Uma central para todas as unidades, com ramais curtos e relatórios consolidados.
LógicGPT
Assistente de IA sobre manuais, normas e procedimentos internos.
Lógic360
Canal comercial no WhatsApp para distribuidores e representantes.
Consultoria em IA
Célula de inovação para casos de IA em operação, qualidade e vendas.
Cenários típicos
Como fica na prática
Central única multiplanta
Ligações entre unidades por ramal e atendimento ao cliente com roteamento por região.
Engenharia consultável
Equipes de campo e suporte perguntam ao assistente e recebem respostas com a fonte do documento.
Pedidos rastreáveis
Cotações e pedidos recebidos no WhatsApp entram no funil com responsável e prazo.
Cenários ilustrativos de aplicação das soluções; não representam clientes específicos.
Perguntas frequentes
A IA pode usar documentos técnicos confidenciais?
Sim, em ambiente corporativo com controle de acesso por grupo. A política de dados e a escolha dos modelos são definidas com a sua equipe.
A telefonia funciona em plantas com conectividade limitada?
Avaliamos a rede de cada unidade no diagnóstico e recomendamos a configuração mais adequada para garantir qualidade de voz.
Como começar com IA na indústria?
Com um diagnóstico da Consultoria em IA, que mapeia e prioriza oportunidades por impacto e viabilidade.
Outros segmentos
Vamos desenhar a solução certa para a sua operação?
Conte em poucos passos o que você precisa. Um especialista da Lógic Digital retorna com uma proposta sob medida.